Adanya sistem dokumentasi memungkinkan jaminan keselarasan antara perencanaan, implementasi, pengendalian proses kegiatan UPKK – JPC UB. Hal ini menjadi alat komunikasi efektif dan menjamin konsistensi tindakan untuk menghasilkan produk yang sesuai dengan persyaratan pengguna jasa dan peningkatan mutu berkelanjutan. UPKK – JPC UB menetapkan dan memelihara prosedur terdokumentasi mengenai pengendalian seluruh dokumen dan catatan perangkat yang terkait dengan persyaratan (Sistem Manual Mutu) SMM.

Berikut ini daftar Manual Mutu dan MP yang terdapat di UPKK – JPC UB :

1. Manual Mutu
2. MP Penanganan Keluhan dan Evaluasi Kepuasan Pelanggan
3. MP Audit Internal
4. MP Kerjasama
5. MP Kewirausahaan
6. MP Pelatihan dan Konsultasi
7. MP Pengadaan Barang dan Pemeliharaan Aset
8. MP Pengembangan
9. MP Pengendalian Dokumen dan Rekaman
10. MP Pengendalian Produk yang tidak Sesuai
11. MP Rekrutmen
12. MP Tindakan Korektif dan Pencegahan
13. MP Tracer Study
14.  MP Administrasi Umum